什么智慧社區？

社區智慧與傳統社區的關鍵區別在于“智慧”，即利用互聯網、大數據、云計算等現代網絡信息技術推進社區建設。

在國家信息中心智慧城市發展研究中心發布的《2021智慧社區建設運營指南》中，將智慧社區定義為智慧城市的基本單元，新一代信息技術，如5G、物聯網、大數據、人工智能、區塊鏈等，以社區的智能化、綠化化、人性化為導向，整合社區場景中的人、場所等元素，以社區居民的公共利益為重點。是促進社區居民互動互助，統籌公共管理、公共服務、商業服務等各類資源，為政府、物業、居民、企業等各類主體提供社區管理和服務應用，提高社區管理和服務科學化、智能化、精細化水平的社區管理和服務創新模式。

2智慧社區的特征

新時代的智能社區體現了“新”的特征。

第1，以人為本。這是智慧社區建設的根本出發點，也意味著建設要始終圍繞居民對服務的需求，對癥下藥，提供更加個性化、多樣化、智能化、便捷化的優質社區服務；

第二，科學管理。社區的智慧化主要是通過網絡信息技術的運用，進一步優化原有的社區管理方式和業務流程，既提高了社區工作的效率，又提升了居民對智能化、精細化服務的體驗。

第三，智能感知。智慧社區需要利用現代信息技術建立相應的數據庫，其中包括社區內人與人之間的信息，也包括人與物之間的信息。通過大數據，我們可以分析數據背后隱藏的聯系，以提升服務的智能化和精細化。

第四，定向服務。社區借助智能技術，通過對海量信息的研究，發現隱藏在信息背后的內在聯系，分析社區居民的心理特征和需求導向，以為居民提供個性化服務為追求目標。

3智慧社區的發展趨勢

(1)智慧社區將創造數字產業價值藍海:政企合作模式在智慧社區建設和運營中的應用和推廣，盤活社區資源，激發數字產業新活力，聯動智慧養老、智慧醫療、智慧能源等相關產業發展，為數字產業發展開辟新空間。

(2)智慧社區將成為未來智慧城市建設的熱點:智慧社區是為居民提供精準化、精細化服務的基礎空間，直接影響人們對智慧城市建設的體驗感和獲得感。

(3)智慧社區助力建設信息惠民“ 后一公里”:智慧社區建設是連接智慧城市建設與居民高品質生活的橋梁，將是打通信息惠民“ 后一公里”的關鍵。

4智慧社區建設

根據國家信息中心智慧城市發展研究中心發布的《2021智慧社區建設與運營指南》，智慧社區建設需要根據社區居民關心、 迫切的需求，打造典型的智慧社區業務場景，推動智慧社區所有業務場景的發展，為居民提供便捷高效的智慧社區服務，增加居民的體驗感和獲得感，使居民從內心深處認同、接受、支持和參與智慧社區建設，這是智慧社區長期發展的必要條件。